상품 불량으로 반품 신청 시 아래 기재된 사유가 아닌 지 사전에 확인 부탁드립니다.
아래 기재된 사유는 상품 불량이 아니며, 반품 후 상품 확인 과정에서
불량 상품이 아닐 경우 고객 부담 배송비가 발생할 수 있습니다.
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실밥이 너무 많아요.
▷ 상품 검수 과정에서 완벽하게 모든 실밥이 제거되어 발송되기 어렵습니다.
단순 실밥의 경우 쪽가위 등으로 간단하게 제거가 가능합니다.
단추 구멍에 초크, 펜 자국이 있어요.
▷ 상품 제작 과정에서 박음질 위치 확인을 위해 초크, 펜 등으로 표시를 하는 데
이 표시가 일부 지워지지 않은 채로 발송될 수 있습니다.
세탁 시 모두 지워지며, 세탁 후에도 제거되지 않을 경우에는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
옷에 잡사가 섞여 있어요.
▷ 린넨, 니트 소재의 경우 잡사가 섞일 수 있는데 이는 불량이 아닌 원단 특성인 점 참고 부탁드립니다.
기재된 실측 사이즈와 차이가 있어요.
▷ 사이즈 측정 방법에 따라 1~3cm 정도의 차이가 있을 수 있습니다.
또한 원단 수축률로 인해 상품별로 미세한 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.
상품 색상별로 사이즈가 달라요.
▷ 같은 상품이라도 색상에 따라 원단의 수축률이 달라 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.
상세페이지 사진과 실제 상품의 컬러가 차이나요.
▷ 스마트폰 기종, 모니터 해상도에 따라 보이는 컬러에 차이가 있을 수 있습니다.